/
心理学
/
心理咨询与辅导
/
学会据理力争:自信得体地表达主张,为自己争取更多

学会据理力争:自信得体地表达主张,为自己争取更多

学会据理力争:自信得体地表达主张,为自己争取更多

作者:乔纳森·赫林(Jonathan Herring)

出版社:
机械工业出版社
ISBN:
9787111738466
电子出版物发行数量:
1000
版权持有:
机械工业出版社有限公司
电子出版物发行单位:
机械工业出版社有限公司
电子出版物发行网站:
电子出版物发行批次:
1
电子出版物发行时间:
2024-01-22
图书简介

当你遭遇不公平的对待却投诉无果; 当你买到伪劣商品却退货不成; 当你的医生对你的病痛置之不理; 当你和伴侣因家务问题争论不休; 当你的领导布置了不属于你的工作给你; ...... 你却保持沉默或无法说不! 我们在生活和工作中,经常会遇到与人产生沟通困境、发生矛盾冲突或观点不一致的时候,我们大多数时候都会选择逃避,但是这会让你付出沉重的代价:充满压力焦虑、委屈自己、人际关系紧张甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯。其实我们有一种积极的选择——学会据理力争。 你如何自信、得体地表达自己的合理主张?你如何维护自己的合法权利?你如何有理、有据、有节地为自己争取更多? 英国著名律师、牛津大学法学系讲师乔纳森·赫林,通过大量的案件和生活实践的总结,为我们提供了实用的据理力争的十大黄金法则: ?黄金法则一:做好准备,确保你清晰地知道自己的辩论要点和事实论据。 ?黄金法则二:何时争辩,何时走开。 ?黄金法则三:你要说什么,你要如何说。你的肢体语言、遣词造句以及讲话的方式都会影响到别人理解你的观点。 ?黄金法则四:倾听,再倾听。仔细倾听别人说的话,观察他们的肢体语言,听懂他们的弦外之音。 ?黄金法则五:善于应对各种可能出现的情况。对方是否存在一些先入为主的观点?怎样的辩论才具有说服力? ?黄金法则六:小心中计。对对方试图分散你注意力的手段保持警惕,比如人身攻击、转移注意力等。注意隐藏的问题和伪造的选择。 ?黄金法则七:公共演讲中做到观点简明扼要,放慢语速。 ?黄金法则八:使用短小精悍的句子,能够切中要点、通俗易懂。 ?黄金法则九:要创造性地找到方法来化解辩论中的僵局。可以从另一个角度来看待这个问题吗? ?黄金法则十:维系关系。争辩是为了双方zui终达成的共识和双赢。

评分
5.0分
书评
查看全部书评
扫码下载藏书馆 APP
IOS/Android